Prix Les prix des ouvrages sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition (voir frais de port). Les prix indiqués sont susceptibles de modifications à chaque changement de tarif. Les produits demeurent la propriété de La Compagnie Littéraire jusqu'au complet règlement de la commande. Aucune commande ne sera expédiée sans le règlement complet, frais de port inclus, de la marchandise.
Droit de rétractation Le client dispose de 7 jours à compter de la livraison pour retourner le ou les produits, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix des produits dans les 30 jours suivant la réception des articles par La Compagnie Littéraire. Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.
Paiement Le paiement se fait à la commande de deux manières : par chèque bancaire ou postal libellé à l'ordre de La Compagnie Littéraire en euros.
Livraison et délais Dans la limite des stocks disponibles, les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de comande. Celle-ci peut différer de l'adresse de facturation. En cas de titre épuisé, un remboursement sera effectué. Les délais de livraison des produits disponibles sont d'environ 15 jours à réception de la commande. Ils comprennent le temps de traitement de la commande et le délai d'acheminement des produits par la Poste à destination de la France métropolitaine et de Monaco. Pour tout envoi à l'étranger, le client doit consulter La Compagnie Littéraire qui lui indiquera la majoration des frais d'expédition. Les risques du transport sont supportés par l'acheteur qui, en cas de dégât de livraison ou de manquant, refusera sa livraison auprès de la Poste.
Qualité La Compagnie Littéraire s'engage à rembourser le client ou à échanger dans les meilleurs délais les articles défectueux, sous réserve que ceux-ci soient retournés sous 15 jours, cachet de la Poste faisant foi. Si un produit est retourné à La Compagnie Littéraire pour une erreur d'expédition, les frais de port seront intégralement remboursés au client.Responsabilité La Compagnie Littéraire ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbations ou de grève totale ou partielle. Notamment des services postaux et moyens de transport ou de communication, inondation, incendie.
Loi informatiques et libertés Conformément à la « loi informatiques et libertés » du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données le concernant auprès de La Compagnie Littéraire. Par l'intermédiaire de La Compagnie Littéraire, le client peut être amené à recevoir des propositions d'autres organismes. En cas de refus de sa part, il lui suffit de les prévenir par simple courrier.